to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo İzmir Karaburun Kelimeler Kifayetsiz...
PTT Kargo İzmir Karaburun şubesi her seferinde aynı şeyi yapıyor. Bundan 2 ay kadar önce aldığım bir ürünü 15 gün getirmeyip sonunda merkeze geri yolladılar. Bu sefer de farklı bir gönderimi 2 gündür şubeye ulaşmasına rağmen dağıtmıyorlar. Üstelik bana mesaj çekiliyor.
"27825991**44 barkod numaralı gönderiniz Karaburun-Karaburun PTT şubesine ulaşmıştır. 3 is günü içinde bizzat müracaatınız halinde teslimi sağlanacaktır." diye.
Kargo adrese teslim edilir ve ödemesi o şekilde yapıldığı halde utanmadan böyle bir mesaj yollamak sorarım size nasıl bir kafadır? İki gündür PTT Müşteri Hizmetlerine şikayet ediyorum, sonuç yok. Kargoculuktan nasibini almamış PTT Kargo Karaburun şubesi en kısa zamanda o kargoyu getirmezse daha resmi yollardan da yaptırımlara başlayacağım.
Karaburunda PTT Kargo'yla hep aynı şeyi yaşıyorum. Bu yüzden Yurtiçi siparişlerde tercih şansım varsa asla PTT seçmiyorum. Ne yazık ki bu yurt dışı siparişi olduğu için seçim şansım yoktu. Ki PTT ile çalıştıklarını bilseydim sipariş bile vermezdim. Siparişim'i gün gün takip etmeme rağmen 12 Aralık'ta köy dağıtıma geldi. Arma, SMS bilgilendirmesi tabii olmadı. Adresime gelen giden de olmadı. Benim gidip oradan almamla ilgili de bir bilgilendirme olmadı. Herhalde pazartesi getirecekler, getirmezlerse gidip alayım derken Pazar günü İstanbul'a geri gönderildiğini görüyorum. Şimdi perşembe gelen kargoyu bir şekilde evime getirmeyecekleri içime doğsa almaya için 2 gün verilmiş oluyor bana. Cumartesi kapalı çünkü. Bekleme süresi 3 gün. Cumartesi ve pazar kapalı olan şubenizden nasıl alabiliriz madem cumartesi 3. Gün o zaman geri gönderelim mantığındaysanız?