to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satışını yaptığım klozeti, Mardin Kızıltepe PTT Kargo şubesinden sigortalı olarak gönderdim. Gönderi kodum: 7340024412218864. Klozet müşteriye kırık şekilde ulaştı ve müşteri ürünü kabul etmedi, bana geri gönderildi. Klozet şubeye ulaştığında teslim almadım. Birkaç ay sonra şubeye başvurduğumda, klozetin ortada olmadığını, PTT tarafından çöpe atıldığını öğrendim.
8 Ekim 2025 tarihinde PTT şubesine giderek tüm evraklarımı ve klozetin faturasını sundum, dilekçe oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üstelik bu, PTT ile yaşadığım ikinci benzer olay; ilkinde zararımı karşılamışlardı, ancak bu defa şube çalışanları zararımı karşılamayacaklarını söylediler. Klozeti özenle ve sağlam bir şekilde paketlediğimi, şube personelinin de buna şahit olduğunu özellikle belirtmek isterim.
15.000 TL tutarındaki zararımın PTT tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım kusurlu ürünü iade etmek için oluşturduğum iade koduyla birlikte İçerenköy PTT şubesine teslim ettim. Kargoyu teslim ettiğimde sistem arızası olduğu için görevli, kutuyu bırakmamı ve sistem açıldığında iade işlemini gerçekleştireceğini söyledi. Ancak daha...
02.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9900936085 numaralı siparişim 07.01.2025 günü elime ulaştı. Ürünleri aynı gün iade etmeye karar verdim. Trendyol'dan iade kodu aldım. 14.01.2025 tarihine kadar süre verdi. 13.01.2025 günü Çankırı Orta PTT şubesine teslim edildi. Sonrasında siparişleri...
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Trendyol’dan aldığım ve PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken KP0574*****25 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak adresimi bulamadığını söyledi, ben de detaylı şekilde tarif ettim. Sonrasında tekrar arayıp ka...
Trendyol'dan aldığım ürünüm PTT Kargo ile 10 Mart 2025 tarihinde dağıtıma çıktı ancak aynı saniye teslim edilemedi mesajı geldi. 12 Mart'ta PTT ile görüştüğümde ertesi gün ürünün elimde olacağı söylendi. Ancak ertesi günü ürün tanımadığım birine teslim edilmiş. Tekrardan genel merkezle görüştüğümde...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip bilgilerinde, 24 Eylül’de dağıtıma çıkarıldığı ve adreste bulunmadığım için teslim edilemediği, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı yazıyordu. Ancak her iki günde de evde olmama rağmen k...
Acele Posta Servisi 342 
Adres Değişikliği 315 
Adresten Alım 82 Cihet Hazırlama Listesi 35 Çalışma Saatleri 360 Dağıtım 6.935 
Dağıtım Merkezi 3.297 
İade 2.435 İadeli Taahhütlü 69 İl İçi Aktarma 499 
Kapıda Ödeme 171 
Kargo İşleme Merkezi 1.332 Kargomat 79 
Kurye 3.350 
Mesaj 2.315 
Paketleme 208 Şube 5.437 Takip 3.986 
Teslim 21.360 
Teslim Süresi 2.276 
Ücret 1.237 
Yurt Dışı 683
Yorumlar