Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İade Tesliminde Haksız 20 TL Ücret Alındı, Makbuz Verilmedi

02 Ekim 14:24
707

2 Ekim 2025 tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası, alıcı ürünü teslim almayınca kargom tarafıma iade edildi. Kargoyu eve getiren Kadıköy Acıbadem PTT şubesi kuryesi, bana 20 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Aslında böyle bir ödeme yapmam gerekmemesi gerektiğini belirttim ancak yine de ödemem istendi ve 20 TL’yi ödedim. Daha sonra Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, anlaşmaları gereği böyle bir ücret talep edilmeyeceği bilgisini aldım.

Ücretin neden tahsil edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve makbuz da verilmedi. Tutar çok yüksek olmasa da, bu şekilde haksız yere ücret alınmasının doğru olmadığını düşünüyorum. PTT Kargo’dan ödediğim 20 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Gönderiminde Gizli Sigorta Ücretiyle Fazladan Ödeme Mağduriyeti

Elif
30 Ekim 15:13
689
1
Emsal sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Paket İçin Yüksek Kargo Ücreti Ve İade Sorunu

Emsal
08 Ekim 20:33
284
Küçük Paket İçin Yüksek Kargo Ücreti Ve İade Sorunu
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Adrese Uğramadan 'Teslim Edilemedi' Bilgisi Ve İletişim Sorunu

Semih
22 Ekim 11:07
406
ptt-kargo-teslimatinda-adrese-ugramadan-teslim-edilemedi-bilgisi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İade Talebi

Zeynep
16 Mayıs 12:08
1.624

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmedi

Esma
30 Ekim 15:30
269
evdeyken-kargom-teslim-edilmedi-bilgi-de-verilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri