PTT Kargo Hiçbir Şekilde Kargoyu Teslim Almadım, Adresime De Gelinmedi
PTT Yıldırım Bursa şubesine ait 275433***56 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.02.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi verildi. Ardından 11.02.2026 sabah 08.16’da bana SMS ile gönderinin teslim edildiği bildirildi ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, adresime de gelinmedi.
O gün işteydim ve teslimat için ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Şubeyi aradığımda da telefonlarıma cevap verilmiyor, dolayısıyla kargomun nerede olduğu ve kime teslim edildiği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Benim için önemli olan bu gönderinin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, teslim bilgisi ve imza kaydının tarafıma verilmesini ve kargomun acilen bulunarak bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca dağıtıma çıkarılmadan teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve telefonlara cevap verilmemesiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.





