PTT Kargo Görevlisinin Evde Yok Notu Koyması Ve Teslim Edilmemesi

İzmir Karabağlar İ**** A****** Mahallesi’ne dağıtım yapan PTT Kargo görevlisiyle yaklaşık son 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo görevlisi ne zili çalıyor, ne kapıya geliyor, ne de telefonla arama yapıyor; buna rağmen sistemde “evde yok” notu düşülerek kargolarım teslim edilmeden geri gönderiliyor. Bu şekilde 3 kez kargom geri gitmek zorunda kaldı.

Şubede ya da bölgede konuyla ilgilenecek bir muhatap da bulamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Hiçbir şekilde kapıya gelinmeden “evde yok” denmesi ve kargoların iade edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

PTT Kargo’dan, özellikle İzmir Karabağlar İ**** A****** bölgesine dağıtım yapan ilgili görevli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu davranışın düzeltilmesini ve kargoların gerçekten adrese gelinerek, zil çalınarak teslim edilmeye çalışılmasını talep ediyorum.