to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Gönderilerim Eve Teslim Edilmiyor
Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi PTT şubesinin dağıtımında, kargolarımda özellikle “kapıma bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen gönderilerim eve teslim edilmiyor. Bugün, 26.03.2026 tarihinde de aynı durum tekrar yaşandı; kargo görevlisi binaya bile girmeden, dış kapıya “şubeden alın” etiketi bırakıp gitmiş.
Daha önce de aynı sorunla karşılaştığımda şubeye gidip durumu ilettim ancak orada da kimse bu şikayeti ciddiye almadı, herhangi bir çözüm üretilmedi. Fiziksel aksaklığım nedeniyle kargo almaya veya vermeye gitmekte ciddi zorluk yaşıyorum, bu yüzden çoğu ihtiyacımı evime sipariş ediyorum. Buna rağmen PTT kargonun gönderileri kapıma getirmemesi beni her seferinde mağdur ediyor.
Kargolarımın, seçtiğim teslimat şekline uygun olarak gerçekten kapıma bırakılmasını ve özellikle bu şube ve dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
PTT Kargo'nun dağıtım hizmeti beni sürekli mağdur etti, kapıma bırakma seçeneği uygulanmadı ve şube sorunu ciddiye almadı. Bu yüzden firmayı korkunç buluyorum ve zorunda kalmadıkça asla tercih etmeyeceğim.
