to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi PTT şubesinin dağıtımında, kargolarımda özellikle “kapıma bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen gönderilerim eve teslim edilmiyor. Bugün, 26.03.2026 tarihinde de aynı durum tekrar yaşandı; kargo görevlisi binaya bile girmeden, dış kapıya “şubeden alın” etiketi bırakıp gitmiş.
Daha önce de aynı sorunla karşılaştığımda şubeye gidip durumu ilettim ancak orada da kimse bu şikayeti ciddiye almadı, herhangi bir çözüm üretilmedi. Fiziksel aksaklığım nedeniyle kargo almaya veya vermeye gitmekte ciddi zorluk yaşıyorum, bu yüzden çoğu ihtiyacımı evime sipariş ediyorum. Buna rağmen PTT kargonun gönderileri kapıma getirmemesi beni her seferinde mağdur ediyor.
Kargolarımın, seçtiğim teslimat şekline uygun olarak gerçekten kapıma bırakılmasını ve özellikle bu şube ve dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
PTT Kargo Ankara Çankaya bölgesinde adıma gelen 2753751996532 takip numaralı kargom, bugün saat 09.45’te dağıtıma çıkmış olarak göründüğü için tüm gün işyerinde kargoyu bekledim. Saat 18.30’da aradığımda, akşam 19.30’a kadar teslim edileceği söylendi; bu bilgiye güvenerek mesai bitiminden sonra da ö...
Ankara Çankaya ilçesinde PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Dün kargom için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Hem dün hem bugün tüm gün evde olmama ve özellikle kargoyu beklemek için dışarı bile çıkmamama rağmen iki gündür “adresinize ulaşmadık” şeklinde mesaj geli...
PTT Kargo ile gönderilen 6715184698106 takip numaralı kargomun teslimatı için tüm gün evde olmama rağmen, “evde yok” şeklinde bir not düşülmüş. Ne kapıma herhangi bir ihbar bırakıldı ne de dağıtıcı tarafından iletişime geçildi. Teslimatın yapılmadığını kargo takip sisteminden öğrendim. Bu durum bug...
PTT Kargo ile dağıtıma çıkan kargom, bugün saat 14:01’de evde olmama rağmen teslim edilmedi ve sistemde “kurye aradı, evde yok” şeklinde not düşüldü. Aynı durumu ikinci kez yaşıyorum, her seferinde bizzat PTT şubesine gidip kargomu kendim almak zorunda kalıyorum. Kurye telefonu en fazla bir kez çok...
Yorumlar