PTT Kargo Gerçek Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Gösteriyor

20 Şubat tarihinde PTT Kargo’dan 2754700478345 takip numaralı gönderim için sabah “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım. Gün içinde kargom gelmedi, akşam saatlerinde ise kargonun bana teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Ancak kargoyu kesinlikle teslim almadım ve teslim kodu hâlâ bende. Ürünümün nereye bırakıldığını bilmiyorum.

Aynı sorunu daha önceki gönderilerimde de yaşadım, kargolarım adresime teslim edilmek yerine sağa sola bırakılıyor, kapıma getirilmeden sistem üzerinden teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bu durumun artık alışkanlık haline geldiğini düşünüyorum.

Kargomun şu anda tam olarak nereye bırakıldığının bana telefonla bildirilmesini, mümkünse acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve bu gönderiden sorumlu dağıtım personeli hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Her seferinde aynı şekilde mağdur edilmek istemiyorum.