PTT Kargo Gel Al Noktasına Teslimatta Gecikme

PTT Kargo ile Trendyolmilla üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Siparişimi PTT Gültepe şubesi kargomat gel al noktasına yönlendirdim ancak kargom günlerdir bu noktaya ulaştırılmıyor.

PTT takip ekranında uzun süredir sadece “kargo firmasının yeni bir teslimat günü planlayacağı” ibaresi yer alıyor fakat ne bir güncelleme oluyor ne de teslimatla ilgili somut bir adım atılıyor. Her gün aynı ifade görünüyor, teslimat tarihi hiçbir şekilde netleşmiyor ve kargom hala gel al noktasına getirilmedi.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen yönlendirdiğim PTT Gültepe şubesi kargomat gel al noktasına teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.