to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecindeki ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kp06077932374 numaralı kargom 10 Ocak tarihinde Gaziantep Şahinbey dağıtım merkezine gelmiş görünmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi ve özellikle son 4 gündür dağıtım merkezinde beklediği halde herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu kadar uzun süren bir gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve verilen hizmetten son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söylemekle yetindiler; bu da sorunun çözümü için hiçbir adım atılmadığını gösteriyor.
PTT Kargo’dan, bu yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili olarak neden böyle bir durumla karşılaştığımı net ve detaylı bir şekilde açıklamalarını ve tarafıma resmi bir özür iletmelerini bekliyorum. Ayrıca benzer gecikme ve ihmallerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, bundan sonra hiçbir müşterinin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
PTT ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 29 Kasım’dan beri şubede dağıtılmayı bekleyen 2783545427034 takip numaralı kargom Gaziantep Şahinbey PKDM’de görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şube ile iletişime ge...
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem Gaziantep Şahinbey Merkez Kargo İşletme Şefliği hem de Bülbülzade PTT şubesi tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. 27 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom, bugün 9 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 3 Ocak’ta evime gelinip haber kağıdı bırakıldığı...
30 Eylül 2025 tarihinde verdiğim kp0585***4609 takip numaralı kargom, Gaziantep Şehitkamil ilçesinden Gaziantep Şahinbey ilçesine bir haftadır teslim edilmedi. Kargonun şehir içinde bu kadar uzun süre beklemesi kabul edilemez. Bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye ...
21 Ağustos’ta yola çıkan ve 23 Ağustos’ta Gaziantep İslahiye PTT Şubesi’ne ulaşan KP0577*****84 takip numaralı kargom, 10 gün boyunca şubede bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca benzer gecikmeler yaşadığım için bu durumdan oldukça rahatsızım. Kargomun bana acil olarak ulaşması gerekiyordu, ...
PTT Kargo ile gönderilen 2754389493295, kp06083675838 ve kp06085269080 takip numaralı kargolarım yaklaşık 4–5 gündür Gaziantep pkim şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde sürekli şubede görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor. Şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama ra...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.547 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.218 Kargomat 79 
Kurye 3.415 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.287 
Teslim 20.451 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.220 
Yurt Dışı 648
Yorumlar