PTT Kargo Gecikmesi Değişim Kıyafeti Mağazaya Ulaşamıyor
PTT Kargo ile 15’inde Hatay Kumlu’dan kıyafet değişimi için bir gönderi çıkışı yaptım. Kargomun içinde sadece değişim için gönderdiğim kıyafet bulunuyor ve alıcı mağazaya bir an önce ulaşması benim için önemliyken, gönderim 19’undan beri İstanbul Acıbadem KDM’de bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Takip numaram AP0594*****06 ve sistemde uzun süredir aynı yerde görünüyor.
Bu gecikme nedeniyle kıyafet için tanımlanan değişim süresini kaçırmaktan endişe ediyorum. Ürünün mağazaya zamanında ulaşmaması durumunda hem ürün hem de ödediğim ücret açısından mağduriyet yaşayacağım.
Gönderimin acilen işleme alınarak alıcı mağazaya ulaştırılmasını ve bu gecikme nedeniyle doğabilecek hak kayıplarımda sorumluluk alınmasını talep ediyorum.
Sürecin aciliyeti nedeniyle markadan tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.











