PTT Kargo Fransa’ya Gönderilen Mektubumun Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

22.12.2025 tarihinde Mersin Akdeniz PTT şubesinden RR3675***01TR takip numaralı mektubumu Fransa’da Cerisiers La Capelle adresine gönderdim. Gönderim sırasında bana 11 ile 14 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen mektubum hâlâ alıcıya ulaşmadı ve sistemde de net bir bilgi göremiyorum.

Konu ile ilgili PTT’ye başvurduğumda ise herhangi bir sorun olmadığı, mektubun Türkiye’de olmadığı söylendi fakat buna rağmen ne mektubun nerede olduğuna dair net bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.

Mektubumun acilen araştırılıp bulunmasını ve Fransa’daki alıcı adrese en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.