to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu defalarca tekrarladığı için şikayetçiyim. 17.09.2025 tarihinde Trendyol Harmana firmasından verdiğim ve 278350***13 takip numaralı gönderim, 23.09 ve 24.09 tarihlerinde dağıtıma çıkarıldı fakat her iki günde de evde olmama rağmen teslim edilmedi. Sistemden "evde yok, kapıya kağıt bırakıldı" şeklinde mesajlar geliyor, ancak kapıda hiçbir not yok.
İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi'indeki adresime diğer kargo firmaları sorunsuz teslimat yaparken, PTT Kargo iki kez aynı problemi yaşattı. Önceki gönderimde de aynı şekilde evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve iade oldu. Şubeye ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlar sürekli meşgul çalıyor, açan olmuyor. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olamıyor, şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Ancak yeni taşındığım için bölgeyi bilmiyorum ve küçük bebeğim olduğu için şubeye gitmem mümkün değil.
Siparişimde 450 TL'lik indirim kuponu kullandım ve ürün bana 200 TL'ye geldi. Eğer kargoyu alamazsam, hem ürün iade olacak hem de indirim kuponlarım boşa gidecek ve aynı fiyata tekrar alma şansım olmayacak.
Kargonun tekrar dağıtıma çıkarılarak evime teslim edilmesini istiyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 2754332392835 takip numaralı kargom, Muş PTT şubesi tarafından yine tarafıma teslim edilmedi. Son 2-3 gönderimde de benzer sorunlar yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktı mesajı geldikten yaklaşık 3,5 saat sonra 'şubeye ulaşmıştır' mesajı alıyorum, fakat...
PTT Kargo hep aynı evde olduğumuz halde ürününüzü getirmiyor getirmediği gibi de PTT şubesinde tutma süresine bike riayet etmeyip iade ediyor. Trendyol 7340022342589832 teslimat ve KP0550*****14 takip numaralı gönderiniz teslim edilememiştir. Adresinize teslim edilmek üzere tekrar dağıtıma çıkarılac...
09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün PTT Kargo tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Evde bulunduğum halde, “evde yoktunuz, size ulaşamadık” şeklinde bir not düşülmüş ve kargo teslim edilmemiştir. 10.10.2025 tarihinde ise, sadece 1 dakika sonra “kimliğinizle şubeden teslim alab...
19.09.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ve kp0581**415 takip numaralı, 7340**117710 teslimat numaralı PTT kargom İstanbul Yakacık Hürriyet Mahallesi adresindeki daireme teslim edilmesi gerekirken apartman boşluğuna bırakılmış. Kargo görevlisi paketi daireme teslim etmedi. Kurye telefonla 16...
Trendyol'dan aldığım ürünüm PTT Kargo ile 10 Mart 2025 tarihinde dağıtıma çıktı ancak aynı saniye teslim edilemedi mesajı geldi. 12 Mart'ta PTT ile görüştüğümde ertesi gün ürünün elimde olacağı söylendi. Ancak ertesi günü ürün tanımadığım birine teslim edilmiş. Tekrardan genel merkezle görüştüğümde...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.535 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.217 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.239 
Paketleme 196 Şube 5.316 Takip 4.287 
Teslim 20.439 
Teslim Süresi 2.317 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 646
Yorumlar