to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo Aydın şubesiyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Pandemi bittikten sonra gelen neredeyse tüm kargolarım evime teslim edilmesi gerekirken apartmanın içine bir yerlere bırakılıyor. Ardından da sistemde ve mesajlarda gönderinin görevliye teslim edildiği bilgisi görünüyor, ancak apartman görevlisinin bundan haberi dahi olmuyor.
Ben ortopedik engelli bir vatandaşım ve kargolarımın kapıma kadar getirilmesi gerekiyor. Aslında engelli olmasam bile kargonun adrese teslim hizmeti gereği kapıya getirilmesi gerekirken, bu sorumsuzluk nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. Defalarca uyarmama rağmen teslimat şeklinde hiçbir değişiklik olmadı ve her seferinde apartman görevlisiyle gereksiz gerginlikler yaşamak zorunda kalıyorum.
Telefonla PTT’yi aradığımda ise bir numaradan diğerine yönlendiriliyorum, bazı numaralar hiç açılmıyor ya da hat kapanmış oluyor, bu nedenle resmi bir şikayet bile oluşturamıyorum. Aydın PTT Kargo şubesinin bu sorumsuz teslimat uygulamasının düzeltilmesini, kargolarımın engel durumum da dikkate alınarak mutlaka evime ve mümkünse bizzat bana teslim edilmesini, bu durumdan sorumlu personel hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde PTT Kargo Altındağ Posta Dağıtım Merkezi üzerinden teslim edilmesi gereken gönderim için evde olmamam ve bunu kamera kayıtlarıyla da teyit edebilmeme rağmen, dağıtım görevlileri kapıya hiç gelmedikleri halde sisteme gelindiği ve adreste bulunamadığım yönünde not düşmüşler. Ardın...
PTT Kargo, şubede olmasına rağmen eve teslim için bekletiyor. Kargo 07.12.2023 tarihinden beri Aydın Nazilli şubesinde beklemekte, ancak hala dağıtıma çıkmamış. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'bir iki güne gelir' diyorlar. PTT Kargo ile ilgili bu durumdan dolayı rahatsızlık duyuyorum. Sorun yaşamam...
PTT Kargo Aydınlı şubesi ile her defasında aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen “kapıya not bıraktık, evde yoksunuz” şeklinde SMS geliyor ve kargom dağıtıma çıkmış görünse de teslim edilmiyor. Bugün de yine aynı şekilde, tüm gün evde olmamıza rağmen böyle bir mesaj aldım. Zil sesi sonuna kadar...
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Aydın İncirliova’da yaşıyorum. Kargomun 30 Aralık Salı günü dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ardından ne arama ne SMS olmamasına rağmen sistemde doğrudan “teslim edildi” olarak göründü. Ancak bana teslim edilen herhangi bir karg...
Yorumlar