PTT Kargo Ehliyet Kartımın Teslim Edilmemesi ve Şubenin Hayalet Ofis Davranışı

PTT Van Pikdm şubesinden gelecek olan ehliyet kartım, 02.09.2026 tarihinden beri bulunduğum ilde görünmesine rağmen ne adresime getiriliyor ne de herhangi bir arama veya SMS ile bilgilendirme yapılıyor. Sadece sürücü belgemin düzenlendiğini ve teslim edileceğini bildiren, 2606802*** barkod numarasını içeren tek bir SMS aldım, bunun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Şube, kargomu adrese getirmeden ve benimle iletişime geçmeden kendiliğinden iade sürecine sokuyor. Aramalarıma yanıt verilmiyor, kimse telefona çıkmıyor ve şubeye de ulaşamıyorum, adeta hayalet bir ofis gibi davranılıyor. Ehliyet kartım resmi ve son derece önemli bir evrak olmasına rağmen bu kadar ciddiyetsiz ve ulaşılmaz bir hizmetle karşılaşıyorum.

Ehliyet kartımın iade sürecine sokulmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve Van Pikdm şubesinin bu ilgisiz, ulaşılmaz tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.