to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Dağıtıma Çıkıp Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu
PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. KP0574*****42 takip numaralı, alıcısı olduğum kargom 1 haftadır teslim edilmedi ve her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüp akşamına tekrar Sincan PDM şubesine geri dönüyor. Teslimat adresimde daha önce birçok kez sorunsuz şekilde kargo teslimi yapılmıştı, bu durum sadece PTT ile yaşadığım kronik bir sorun haline geldi.
Kargomun durumu ile ilgili olarak hem çağrı merkezi (0312 273 50 43-46 ve 44 1 788) hem de şube ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak ya telefonlar açılmıyor ya da “yetiştirilemedi” gibi yetersiz cevaplar alıyorum. Gönderi, İzmir/Ödemiş’ten 07/08/2025 tarihinde kabul edildi ve 12/08/2025’ten bu yana Sincan PDM şubesinde her gün dağıtıma çıkıp tekrar merkeze dönüyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Gerekenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
