to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Çağrı Yapmadan Şubeye Bıraktı, Ev Teslimatı Gerçekleşmedi
20.04 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası kp06317559194 olan kargom için önce “adrese dağıtıma çıktı, şu numaradan aranacaksınız” şeklinde mesaj aldım, ardından da “en yakın şubeye teslim edilmiştir, 3 gün içinde alabilirsiniz” mesajı geldi. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelen oldu.
Telefonla sorduğumda ise “belki zili duymamışsınızdır” gibi komik bir bahane ile geçiştirildim. Aynı gün başka bir kargomu farklı bir kargo şirketi sorunsuz şekilde kapıma kadar getirip teslim etti, yani evde olduğum ve zilin çalıştığı çok netti. Buna rağmen PTT Kargo hiçbir şekilde bana ulaşmaya çalışmadı ve kargoyu doğrudan şubeye bırakmış.
Şu an kargom şubede bekliyor, mecburen gidip kendim alacağım ama ben zaten şubeye gitmek zorunda kalacaksam neden eve teslim seçeneğini kullanıp sipariş vereyim.
Kargom 20.04'te eve teslim edilmesi gerektiği halde şubeye bırakıldı. Hiç arama yapılmadı, kapıma da bir şey gelmedi. Telefonla iletişime geçtiğimde bahane sunuldu ve bir kez arandım ama geri dönüş olmadı. Sonuç olarak kargoyu kendim şubeden almam gerekti.
