to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Antalya Muratpaşa Şubesi Kargoya Zorunlu Plastik Kap Ve 200 TL Ek Masraf
16.04.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba PTT şubesine İstanbul’dan gönderilecek bir kargomu teslim etmeye gittiğimde, kargo kutum şube personeli tarafından kabul edilmedi. Kutuda reçel bulunuyordu ve daha önce aynı firma ile PTT üzerinden sorunsuz şekilde kargo göndermeme rağmen, bu kez kutunun uygun olmadığı söylenerek gönderim yapılmayacağı belirtildi.
Personel, kargoyu sadece hemen yan taraftaki dükkandan plastik kap satın alırsam gönderebileceklerini söyledi. Başka bir alternatif sunulmadı ve bu şekilde zorunlu bırakılarak 200 TL ödeyip plastik kap almak zorunda kaldım. Bu durumun, yan dükkânla birlikte hareket edildiği izlenimini uyandırdığını belirtmek isterim.
PTT gibi kurumsal bir kuruluşta şubelerin bu şekilde vatandaşları yönlendirip ekstra masrafa zorlaması hem güven sarsıcı hem de son derece rahatsız edici. Bu nedenle özellikle Antalya Muratpaşa Güzeloba şubesinin denetlenmesini, benzer uygulamalar varsa tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
