to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde duşakabin bulunan, kırılmaya son derece müsait kargom 26.03.2026 tarihinden beri Antalya’da bir şubede bekletiliyor. Günler geçmesine rağmen gönderim hâlâ adresime ulaştırılmadı ve kargonun zarar görmesinden ciddi anlamda endişe ediyorum.
Elimdeki kp06256315257 takip numarasıyla sorgulama yaptığımda gönderinin şubede beklediği görünüyor, ancak ne bir dağıtıma çıkış var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu gönderiyi acil olarak bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
PTT müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece şube telefon numarasını vermekle yetindiler, başka hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Verilen şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden çözüm üretilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun bir an önce zarar görmeden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürecin acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu tam anlamıyla kabul edilemez. 2753659682881 takip numaralı gönderim pazartesi günü Antalya Döşemealtı’na ulaşmasına rağmen bana teslim edilmedi. Adreste olmama rağmen 'adreste yok' notuyla geri gönderildi. Hiçbir şekilde arama yapılmadı. Şubeye gidip alabilece...
13.03.2026 tarihinde saat 11.15 civarında PTT Kargo ile beklediğim, 6567603925849 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Antalya Döşemealtı ilçesinde kargo görevlisi bina kapısına kadar gelmesine rağmen zilimi çalmadan, kapıma uğramadan geri dönmüş ve kargomu teslim etmemiştir. Şu anda gö...
09.09.2025'te PTT Kargo ile Antalya'ya gelen kp05800609552 takip numaralı paketim dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında paket tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün 15.09.2025 ve halen paketim elime ulaşmadı. Cuma günü müşteri hizmetlerini ar...
16 Mart'ta PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Yüksekova / Hakkari dağıtım bölgesine gelen ve takip numarası kp06228886822 olan kargom için, evde olduğumuz halde “evde yoktu” denilerek teslimat yapılmamış, üstelik hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmemişiz. Bugün müşteri...
06/02/2026 tarihinden bu yana PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargom İstanbul Kartal şubesinde görünüyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Günlerdir sistemde de hâlâ aynı şubede bekliyor olarak yer almasına rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi yapılmadı. PTT Kargo çağrı merkezini ...
Yorumlar