PTT Kargo Adreste Tanınmıyor Dediği İçin Teslim Edilemedi, Yetkili Bulamıyor
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 6308501028146 takip numaralı kargom, 30 Aralık tarihinde adreste olmama rağmen sisteme “adreste tanınmıyor” notu düşülerek teslim edilmedi. Adresimde olduğum halde sanki tanınmıyormuşum gibi işlem yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Konu hakkında muhatap bulamıyor, durumu net bir şekilde anlatabileceğim ve çözüm alabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle sorunum hâlâ devam ediyor ve gönderime ulaşamıyorum.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, eğer kargo kaybedildiyse de bununla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



