PTT Kargo Adrese Gelmeden Adreste Yok Kaydı Girdi Kredi Kartımı Teslim Alamadım

Pinar

06 Aralık 2025 15:01

869

Garanti Bankası’ndan gelen kredi kartımın PTT Kargo ile teslimatı sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Gönderim 3 Aralık’ta PTT tarafından teslim alınmasına rağmen 5 Aralık tarihinde sisteme “adreste yok” notu düşülmüş. Oysa o gün evde yaşlı babam vardı, sadece telefonu duymadığı için kurye kendisine ulaşamamış, buna rağmen adrese gelinmemiş gibi “adreste yok” gösterilmiş.

İstanbul Zeytinburnu Topkapı dağıtım bölgesine bağlıyız ve günlerdir hem kartı bekliyoruz hem de PTT’nin uygulamasında gönderi hareketleri güncel değil, sağlıklı bir bilgi alamıyoruz. Takip numaram 6715597660400’dür.

Kargo görevlisini aradığımda gönderinin geri döndüğünü, istersem dağıtım merkezine gidip almam gerektiğini söyledi. Dağıtım merkezi evimize uzak olduğu için bu benim için makul bir çözüm değil. Üstelik bu yaşananlar nedeniyle kartı alamadığımız için bankaya tekrar başvuru yapmak zorunda kaldık ve araya hafta sonu da girdi, süreç gereksiz yere uzadı.

PTT Kargo’nun adrese gerçekten gelmeden “adreste yok” bilgisi girmesi ve gönderi hareketlerini güncel tutmaması nedeniyle mağdur oldum. Kredi kartımın yeniden ve bu kez gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini, ayrıca bu tür hatalı “adreste yok” kayıtlarının önlenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Pinar

09 Aralık 2025 15:24

Bugün teslim edildi, arama yapılmadan gelindi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Coşkun sonuçtan memnun değil

Kredi Kartı Teslimatı Yapılmadı, Maddi Kayıp Yaşadım Ve Şikayetim Cevapsız Kaldı

Coşkun

PTT Kargo

30 Eylül 2025 16:27

526

Garanti Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın (gönderi numarası: 6715391418504) bugün PTT Esenyurt Posta Dağıtım Merkezi tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Kurye, evde olmadığımı beyan ederek yalnızca binamın fotoğraf...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Çağrı Merkezi Çözümsüzlüğü Ve Yanlış Bilgi Verilmesi

İsmail

PTT Kargo

04 Eylül 2023 14:45

5.427

PTT Kargo ile tarafıma 29 Ağustos salı günü teslim edilememiş olan kredi kartımın şubeye yönlendirilmesi talebinde bulundum. Bankaların hafta sonu kapalı olduğunun bilinmesine rağmen 2 Eylül cumartesi şubeye teslim edilemedi olarak bildirim geldi. Aynı gün içinde 4 Eylül pazartesi ivedilikle şubeye ...

PTT Kargom Gelmediği Halde Geldik Yoktunuz Denildi Acil Kredi Kartım Teslim Edilmedi

Hilal

PTT Kargo

21 Kasım 2025 17:40

274

21 Kasım Cuma günü tüm gün iş yerimde olmama rağmen, PTT görevlisi tarafından “geldik, yoktunuz” denilerek sanki adreste değilmişim gibi ifade kullanıldı ve bu durumla resmen dalga geçilir gibi hissettim. Oysa gün boyu iş yerindeydim ve özellikle gönderinin acil olduğunu da belirtmiştim. Takip numa...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Hasan

PTT Kargo

22 Ağustos 2025 22:53

486

12 Ağustos tarihinde hem eşim için hem de oğlum için Garanti Bankası'ndan ek kredi katları talebinde bulundum. 16 Ağustos tarihinde eşim için talep etmiş olduğum kart iş yerime teslim edildi. Ancak aynı gün ev adresime teslim edilmesi gereken oğlum için talep ettiğim kart teslim edilmedi. 22 Ağustos...

PTT Kargo Şirketi Tarafından Mağdur Edildim

Özlem

PTT Kargo

31 Temmuz 2024 19:48

1.168

22/07 tarihinde Garanti Bankası tarafından şahsıma ait bir kredi kartı gönderimi sağlandı. PTT Kargo şirketi tarafından 24/07 tarihinde adreste bulunmama rağmen olmadığım gerekçesiyle teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün Garanti Bankası'nı arayıp durumu bildirdim, adres teyidi gerçekleştirdik ve 25/07 t...