PTT Kargo Adana Fevzipaşa’da Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

PTT Kargo’nun Adana Fevzipaşa dağıtım bölgesinde kuryelerin kargoları adrese getirmemesinden artık bıktım. Özellikle kp06267543960 takip numaralı kargom başta olmak üzere, kuryeler kargoları hiç getirmeden en yakın PTT şubesine bırakıp gidiyorlar.

Evde olmamıza rağmen kapıya gelen giden olmuyor, ne bir zil çalınıyor ne de bir haber kağıdı bırakılıyor, ama kargolar şubeye bırakılıyor. Bu durum defalarca yaşandı ve gerçekten usandırdı.

Telefonla ulaşmak istediğimde de şubeye ya da PTT yetkililerine bir türlü ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ne olup bittiğini sorabileceğim kimseye erişememek mağduriyetimi daha da artırıyor.

Ben PTT’den, özellikle Adana Fevzipaşa bölgesinde, kargolarımın gerçekten adrese getirilmesini, dağıtım yapan personelin bu konuda uyarılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.