Önemli Evrak Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok Ve Geri Gönderildi

Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve yurt dışından PTT Kargo ile bana gönderilen, benim için çok önemli olan bir dokümanın bulunduğu kargonun teslimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hafta içi çağrı merkezinde çalıştığım için tüm gün evde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde kapım çalınmadı, telefonuma SMS gelmedi ve tek bir kere bile aranmadım.

Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan kargomun İstanbul’a geri gönderildiğini öğrendim. Gönderime ait takip numarası RR160805635MA’dır. Konuyla ilgili PTT ile iletişime geçtiğimde kargoyu geri yollayamayacaklarını söylediler ve bu da mağduriyetimi daha da artırdı.

Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Önemli bir evrak içeren bu gönderimin tekrar tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.