Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

N11 Siparişimde PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

26
Recep'in Teşekkür Mesajı
Şikayet var com çok teşekkür ederim iyi ki varsınız

İstanbul Atakent bölgesine teslim edilmesi gereken N11 siparişim, PTT Kargo yüzünden ciddi şekilde gecikti ve mağdur oldum. Ürünü özellikle N11’de 21.08.2026 teslimat göründüğü için 19.08.2026 tarihinde sipariş ettim. Ancak bu tarihten beri ürün bir türlü teslim edilmedi, bugün 24.08.2026 olmasına rağmen ne teslimat kodu düzgün kullanılıyor ne de teslimat gerçekleşiyor.

Takip numarası kp06592912349 olan kargom için N11’e yazdığımda konunun satıcı ile kargo arasında olduğunu söyleyip sorumluluk almadılar. PTT Kargo’yu aradığımda bir telefon numarası verdiler, o numarayı aradığımda ise bu kez başka bir numara verildi. Verilen numaraları aradığımda telefon ya hiç açılmıyor ya sürekli meşgul çalıyor ya da sadece bir “dit” sesi geliyor ve kapanıyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

İnsanlara teslimat tarihini bir gün sonra gösterip o tarihte ürünü teslim etmemeleri hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu iletişim sorununun neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Recep
25 Ağustos 19:08

Bugün teslim edildi 21 Ağustos teslimatı 25 ağustosta teslim ediyorlar hepsi bir yana insana kendini kandırılmış hissediyor Şikayet var com bakıp şikayet sayısı az normaldir diye düşünüyorlardır fakat bir çok insan şikayet yazmıyor şikayet var a təşekkür ederim.

Recep
26 Ağustos 16:46

Şikayet var com çok teşekkür ederim iyi ki varsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

N11'de Şarj Adaptörüm Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

135

N11 üzerinden 18.05.2026 tarihinde bir telefon şarj adaptörü siparişi verdim. Siparişim aynı gün PTT Kargo’ya verildi, g...

1 Destek

PTT Kargo Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Ve İletişimsizlik

16

PTT Kargo üzerinden N11’den aldığım güneş kremi bir haftadır bana ulaştırılmıyor. Ürün günler önce bulunduğum ile gelmiş...

Video Şikayetler

PTT Kargo İhmali, Ürün Kırık Geldi

PTT Kargo İhmali,Ürün Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Hakan
PTT Kargo Teslimatında Sorun

PTT KargoTeslimatında Sorun

Profil fotoğrafı
Ozgul
PTT Kargo Cuma Günü Teslimat Dedi Ama Kargo Pazartesi Akşam Geldi

PTT Kargo CumaGünü Teslimat Dedi Ama Kargo Pazartesi Akşam Geldi

Profil fotoğrafı
Ebru
PTT Kargo’da Müşteri Emanetine Saygısız Muamele!

PTT Kargo’daMüşteri Emanetine Saygısız Muamele!

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

PTT Kargo Kategorileri