N11 Siparişimde PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
İstanbul Atakent bölgesine teslim edilmesi gereken N11 siparişim, PTT Kargo yüzünden ciddi şekilde gecikti ve mağdur oldum. Ürünü özellikle N11’de 21.08.2026 teslimat göründüğü için 19.08.2026 tarihinde sipariş ettim. Ancak bu tarihten beri ürün bir türlü teslim edilmedi, bugün 24.08.2026 olmasına rağmen ne teslimat kodu düzgün kullanılıyor ne de teslimat gerçekleşiyor.
Takip numarası kp06592912349 olan kargom için N11’e yazdığımda konunun satıcı ile kargo arasında olduğunu söyleyip sorumluluk almadılar. PTT Kargo’yu aradığımda bir telefon numarası verdiler, o numarayı aradığımda ise bu kez başka bir numara verildi. Verilen numaraları aradığımda telefon ya hiç açılmıyor ya sürekli meşgul çalıyor ya da sadece bir “dit” sesi geliyor ve kapanıyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
İnsanlara teslimat tarihini bir gün sonra gösterip o tarihte ürünü teslim etmemeleri hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu iletişim sorununun neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün teslim edildi 21 Ağustos teslimatı 25 ağustosta teslim ediyorlar hepsi bir yana insana kendini kandırılmış hissediyor Şikayet var com bakıp şikayet sayısı az normaldir diye düşünüyorlardır fakat bir çok insan şikayet yazmıyor şikayet var a təşekkür ederim.
Şikayet var com çok teşekkür ederim iyi ki varsınız










