to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025’ten beri PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken İstanbulkart’ım hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 3. Gün olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. Sistemde kargo dağıtım listesinde olduğu belirtiliyor, ancak teslimat yapılmıyor. Ayrıca, daha önce “evde yok” olarak görünmesine rağmen o gün ailemle birlikte evdeydik ve kimse dışarı çıkmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sadece dinleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Her seferinde “evde yoktunuz” deniyor, fakat bu doğru değil. Şubeye de ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu süreçte İstanbulkart’ımı kullanamadığım için ulaşımda mağduriyet yaşadım ve fazladan para harcamak zorunda kaldım.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu ilgisizliğe sebep olan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum.
03.10.2025 tarihinde 2783322576320 takip numaralı PTT kargom için “evde olmadığımız” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bildirildi. Ancak tüm gün boyunca evdeydik; ne zile basıldı, ne arandık, ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Teslimat gerçekleşmediği halde, sistemde “evde yok” ibaresiyle işle...
17.04.2025 tarihinde yurt dışından gönderilen kargom, 05.05.2025 tarihinde PTT tarafından adresime getiriliyor. Ancak “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslim edilmeden iade ediliyor ve bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Durumu fark ettikten sonra 06.05.2025 tarihinde PTT Kargo...
25.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0577*****39 takip numaralı kargom, 28.08.2025’te dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ne arandım ne de bilgilendirildim. Kargo sisteminde “teslim edilemedi” olarak işlenmiş. Çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir...
PTT Kargo’dan beklediğim KP0572*****25 numaralı gönderim 02.08.2025 tarihinde saat 15:17’de teslim edilmedi. O saatlerde evde olmama rağmen, sistemde “evde yok” olarak göründü ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik teslimat sırasında kayıtlarda bulunan telefon numaram olmasına rağmen herhangi bir...
Yorumlar