Mersin Bahçelievler PTT Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Mersin Bahçelievler PTT Kargo dağıtım şubesine gelmiş olan kp06113920952 takip numaralı kargom, 3 gün önce dağıtım listesine alınmasına rağmen 4 gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen telefona bakılmıyor. PTT merkezini aradığımda ise sadece kargonun dağıtım listesine alındığı söyleniyor, ancak herhangi bir somut adım atılmıyor ve kargo hâlâ teslim edilmiyor.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.