Kuryenin Sokakta Çalışmıyor Açıklaması Teslimatı Engelledi

PTT Kargo ile yaşadığım son gönderide büyük bir mağduriyet yaşadım. 10210118332 takip numaralı kargom bugün adresime getirilmesi gerekirken, kargoyu getiren kurye bana “Ben sizin adresiniz tarafında çalışmıyorum” diyerek teslimat yapmayacağını belirtti. Ben bu kargo hizmetine ücret ödüyorsam, gönderimin adrese teslim edilmesini beklemek en doğal hakkımken, “o sokakta çalışmıyorum” gibi bir gerekçeyle kargonun getirilmeyeceğinin söylenmesini kabul edemiyorum.

Kargomun yarın mutlaka elime ulaşması gerekiyor ve bu nedenle PTT Kargo’dan gönderimin acilen, herhangi bir bahane üretilmeden, kayıtlı adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu aksaklığın incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.