Kuryenin Gelmediği Gösterilerek Kargo Teslim Edilmedi

Bugün PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İstanbul Pendik’te bulunan adresime kargo teslimi yapılması gerekirken, kurye hiç gelmediği halde sistemde “adrese gelindi, ulaşılamadı” şeklinde mesaj düşüldü ve kargom teslim edilmedi.

Takip numarası 6715728069607 olan kargomun, gerçekten adresime gelinerek, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Adrese gelmeden teslim edilmemiş gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.