to read complaints and reviews, or file yours.Kurtköy Şubesinde Saygısız Davranış Ve Teslimat Aksaklığı
İstanbul Pendik’te yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile teslim edilecek olan, yaklaşık 2–3 kg ağırlığındaki bir hırka siparişim için 10657804272 numaralı teslimat ve Kp06501034094 kargo takip numarasıyla gönderim yapıldı. Bu kargo 11.07.2026 tarihinde evimize geldiğinde, Kurtköy şubesinden gelen görevli eşime son derece saygısız cevaplar vererek kaba davrandı.
Ayrıca 18.08.2026 tarihinde yine aynı gönderiyle ilgili sabah “dağıtıma çıktı” bilgisi almama rağmen, akşam olmasına karşın kargo teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme bildirimi de gelmedi ve gün boyu işlerimi erteleyerek kargoyu beklemek zorunda kaldım. Kurtköy şubesi telefonlara kesinlikle cevap vermiyor, şubeye ulaşamıyoruz.
PTT’ye hem arayarak hem de yazarak şikayetimi ilettim, CİMER üzerinden de bu kargo ile ilgili tüm numaraları ve bilgileri paylaştım ancak somut bir sonuç alamadım, sadece görevlinin uyarıldığı şeklinde bir geri dönüş aldım. Buna rağmen sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem kaba davranış hem de teslimat aksaklıkları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 11.07.2026 tarihinde eşime karşı saygısız davranan bu çalışanın bir daha kesinlikle evimize kargo getirmemesini, PTT tarafından benimle doğrudan iletişime geçilerek yaşadığım sorunla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
