to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslim Edilemediği İçin Bir Aylık Mağduriyet
PTT Kargo ile Mersin’de yaşadığım bir gönderi teslimat probleminden dolayı bir aydır mağdur ediliyorum. 27.01 tarihli kredi kartı gönderim, adrese hiçbir şekilde gelinmeden ve bir arama dahi yapılmadan “adreste tanınmıyor” gerekçesiyle teslim edilmeden iade sürecine alınmış.
Ne kapıma gelen oldu, ne de telefonla bir bilgilendirme yapıldı. Adrese uğramadan bu şekilde işlem yapılması son derece özensiz bir çalışma sistemine işaret ediyor ve beni uzun süredir mağdur ediyor. Kredi kartı gibi önemli bir gönderinin bu kadar dikkatsizce ele alınmasını kabul edemiyorum.
Bu durumun incelenmesini, dağıtım personeli ve ilgili birimlerle gerekli uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, kredi kartımın sorunsuz bir şekilde tekrar adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
