Kredi Kartı Dağıtımında Aranmama Ve Geri Gönderilme Sorunu

PTT Kargo Ceylanpınar şubesi aracılığıyla gönderilen kredi kartım bugün dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Gün sonunda kargomun teslim edilemediği ve Urfa merkez şubeye geri gönderildiği bilgisini takip ekranından gördüm.

Dağıtıma çıkarılmış bir kredi kartının, alıcı hiç aranmadığı halde aynı gün içinde geri gönderilmesi bana göre büyük bir umursamazlık ve sorumsuzluktur. En azından telefonla aranmış olsaydım, kartımın 3 iş günü boyunca şubede bekleyebileceğini bilir ve ona göre teslim almaya gidebilirdim.

Kredi kartımın tekrar en kısa sürede adresime gönderilmesini ve dağıtım görevlilerinin alıcıyı aramadan “teslim edilemedi” kaydı oluşturmamaları için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.