Urla PTT'den Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

23.08.2026 tarihinden beri beklediğim, içinde kullanmam gereken kredi kartımın bulunduğu 6400531572955 takip numaralı gönderim Urla PTT Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. 24.08.2026 tarihinde sadece “dağıtıma çıktı” şeklinde bir mesaj aldım, ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı, herhangi bir not ya da bilgilendirme de yapılmadı.

Hem kartımı acil kullanmam gerektiği için hem de içinde kişisel bilgilerim bulunduğundan bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Urla PTT şubesine ve ilgili numaralara defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da hat kendi kendine kapanıyor, kimseye durumu aktaramıyorum.

Kredi kartımın ivedilikle bana teslim edilmesini, süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.