Köy Adresime Teslim Edilmeyen Süpürge İçin Hızlı Çözüm Talebi

3 Mart tarihinde Epttavm üzerinden Upway isimli satıcıdan kapıda ödemeli bir süpürge siparişi verdim. Kargonun takip numarası 2719901190595. Köyde yaşıyorum, adresim tamamen doğru olmasına rağmen kargom yaklaşık 15 gündür elime ulaşmadı.

Sistem üzerinde kargomun günlerdir “dağıtıma çıktı” şeklinde göründüğü yazıyor ancak köye hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ne de adresime gelen. Bu süreçte satıcıya ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Siparişimin bir an önce köydeki adresime teslim edilmesini veya eğer teslimat sağlanamıyorsa bu durumun açıkça tarafıma bildirilerek gerekli çözümün üretilmesini talep ediyorum. Sürekli “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ürünün gelmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.