Kimlik Kartı Teslimatında İletişimsizlik Ve Mağduriyet

Gülistan

24 Kasım 16:00

158

Şanlıurfa Balıklıgöl PTT şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen yeni kimlik kartımın teslimatında sorun yaşıyorum. Bugün yapılan ilk teslim denemesinde, dağıtım görevlisi binaya kadar gelmesine rağmen beni hiç aramadan geri dönmüş ve kimlik kartımı teslim etmemiştir.

Konuyla ilgili olarak PTT’yi aradığımda, görevlilerin alıcıyı aramak zorunda olmadığı söylendi. Kimlik kartı gibi son derece önemli ve kişisel bir evrakın tesliminde bu kadar ilgisiz bir yaklaşım ve alıcıyı bilgilendirme gereği duyulmaması beni hem mağdur etti hem de tedirgin etti.

Kimlik kartımın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak, teslimata gelindiğinde mutlaka telefonla aranarak ve bizzat elden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İzmir Kimlik Ve Ehliyet Teslim Edilmedi, Muhatap Bulunamıyor

Ekrem

04 Ekim 15:08

3.499

1 Yorum

PTT Kargo Kimlik Kartımı Teslim Etmeden Göndericiye İade Etti, Bilgilendirme Yapılmadı

Gökçen

08 Eylül 20:08

1.542

PTT Kargo ile gönderilen ve 2652170305607 takip numaralı kimlik kartım, ilk dağıtım günü evde olmadığımız için teslim edilemedi. Ancak sonraki iki iş günü boyunca tüm gün evde olmamıza rağmen, sistemde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde bilgi yer aldı. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı ve kargo...

Kimlik Kartı Teslimatında Dağıtım Elemanının Dikkatsizliği

Ali

22 Haziran 11:37

2.661

Adıma düzenlenen kimlik kartı teslimi için PTT'den 21.06.2025 saat 10:34'te 7001107556530 barkod numaralı T.C. kimlik kartınız dağıtıcıya verilmiş olup, dağıtım süresi içerisinde tarafınıza teslim edilecektir. B001 diye mesaj gelmiş fakat kimlik belgem tarafıma ulaşmamıştır. 22.06.2025 Pazar günü sa...

Kimlik Kartı Teslimatında Dağıtım Elemanının Dikkatsizliği

1 Destek

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo’nun Yanlış Bilgilendirmesi Ve Ulaşmayan Önemli Belgeler Mağduriyeti

Sinem

20 Ekim 13:40

1.426

PTT Kargo ile gönderilen 6120508281207 ve 7001139030572 barkod numaralı kredi kartı ve kimlik kartı kargolarım günlerdir tarafıma ulaştırılamıyor. Cuma günü teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen, bütün gün evde beklememe rağmen saat 14:30’da “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde gerçeğe aykı...

1 Destek

Kimlik Kartım 3 Gündür Teslim Edilmiyor, Şubeye Ulaşamıyorum

İlknur

07 Ağustos 14:22

1.253

7001119979488 takip numaralı kimlik kartı başvurumuz salı günü kargoya verildiğine dair SMS geldikten sonra Çiğli Dağıtım Şubesi'nde bekletiliyor ve 3 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresi İzmir Çiğli. Başvuru sahibi İlknur G*****’dür. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar dağıt...