to read complaints and reviews, or file yours. 
Başakşehir bölgesindeki PTT Kargo dağıtımında ciddi sorunlar yaşıyorum. 29 Eylül 2025 tarihinde kp0584***1409 barkod numaralı kargom Başakşehir Mahallesi Anafartalar Caddesi Oyakkent 2 Sitesi b6 Blok Kat 12 adresine gönderildi. Aynı anda farklı illere gönderdiğim tüm kargolar sorunsuz teslim edilirken, Başakşehir’e gönderilen kargom halen teslim edilmedi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kartım 30 gün boyunca şubeler arasında dolaştırıldıktan sonra ancak teslim edilmişti. Şimdi ise kargomun içinde bozulabilecek ürün (meyve) bulunuyor ve gecikme nedeniyle ürünün zarar görmesinden endişeliyim. Ayrıca, PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve destek alamıyorum.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini, Başakşehir dağıtım sürecindeki bu aksaklıkların acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün gecikmeden dolayı bozulması halinde tüm sorumluluğun PTT’ye ait olacağını da belirtmek isterim.
9 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından gönderim yapılacaktı, fakat dağıtıcı kapımı çalmadan kargomu geri götürdü. Adresim Tacikler Sokak No:* ve o saatlerde evdeydim, ancak herhangi bir zili çalan olmadı veya arama yapılmadı. 13 Ekim ve 14 Ekim tarihlerinde de aynı durum devam etti, kargom hala ...
25.08.2025 tarihinde Ankara kdm şubesinden KP0577*****41 takip numarasıyla PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde bozulmaya müsait yiyecekler bulunmakta ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Dağıtıma çıkara...
17.01.2024 tarihinde Başakşehir PTT şubesine ulaşan kargom neredeyse bir haftadır dağıtıma çıkmadı. Sebebini öğrenmek için telefonla şubeyi aradığımda uzun bir cızırtılı sesten sonra karşıdan hiçbir yanıt alamıyorum. Kargo ücreti için 50 TL alıyorlar fakat bir kartı göndermek için 1 hafta bekletiyor...
09/10/2025 tarihinden bu yana PTT kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 2607459480155 barkod numaralı gönderim, Bayramoğlu Mahallesi Z***...
21.07.2025 tarihinde yurt dışından gelen CJ681574048DE takip numaralı kargom Başakşehir PTT şubesine ulaşmasına rağmen, 7 gündür burada bekletiliyor. Şu ana kadar kargonun Edirne’ye sevk edilmesini ve bana teslim edilmesini bekliyorum ancak hiçbir ilerleme olmadı. 22.07.2025’te PTT müşteri hizmetle...
Yorumlar