Alparslan Şubesinde Medikal Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Sağlık Riski

Kayseri Alparslan PTT Kargo şubesine getirilen kp06393053104 takip numaralı kargom yaklaşık 1 hafta önce gönderilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo içerisinde medikal bir ilaç bulunuyordu ve bu gecikme nedeniyle ilaç kullanılamaz hale geldi.

Gönderi, 2–3 gün boyunca sistemde ilçe aktarmada göründü ve bu nedenle dağıtıma çıkışı sürekli ertelendi. Dağıtıma çıktığı gün ise 24 saat açık olan araştırma merkezimizin adresine “adreste kimse bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Teslimatı yapan kurye merkezin önünden bile geçmediği halde sisteme böyle bir not düşüldü.

Ayrıca Alparslan şubesine 2–3 gündür telefonla ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İçinde medikal ilaç bulunan bu kargonun bu kadar bekletilmesi hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağduriyete neden oldu.

Kargomun araştırma merkezimize acil olarak teslim edilmesini ve yaşanan bu ihmalkârlıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.