to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA ve PTT Kartımı 1 Aydır Birbirlerine yönlendiriyor. Garanti Bankası kartımı kaybettiğim için yaklaşık 1 ay önce yeni kart başvurusu yaptım. Kartım PTT Kargo ile gönderildiği söylendi. Ancak o günden beri ne kart elime ulaştı ne de net bir bilgi alabiliyorum. Garanti Bankası "Kart gönderildi, PTT'yi arayın" diyor, PTT ise "Teslim edilmedi, bankayla görüşün" deyip tekrar garantiye yönlendiriyor.
Her iki kurum da sorumluluğu birbirine atıyor. Ne bir çözüm sunuluyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. 1 aydır hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum. Bir kart teslim etmek bu kadar zor olmamalı. Gereğinin bir an önce yapılmasını ve kartımın acilen teslim edilmesini istiyorum.
ING banka kartım 1 haftadır PTT kargoda. 2 kere adresime teslim edilmedi. PTT müşteri temsilcisi beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gidince banka kartını şubeden teslim edilmediğini söyledi. Madem şubeden banka kartı teslim edilmiyor neden müşteri temsilcisi şubeye yönlediriyor? Banka ile görüştüm ve y...
PTT Kargo banka kartını teslime gelmiyor, gelmediği halde teslim edilemedi yazıyor. Kaç defa aynı şey oldu. PTT Kargo'nun deposuna gitsek banka kartı olduğu için "teslim edemeyiz" deniyor, bankaya gitsek "kargonun elinde bize gelmedi" deniyor. İki arada bir derede akıbeti meçhul ortada kalıyoruz. Bu...
PTT Kargo tüm banka kartlarımda sıkıntı yaşattı. Hatta 2 sene önce bir bankanın kartını evde olduğum halde 2 kez getirdiğini söyleyip asla evime gelmediği halde bulunamadı diye belirtti. Şu anda da başka bir banka kartımı aynı şekilde geçen haftadan beri evde bulunamadı diye belirtmiş ancak ne gelen...
- PTT Kargo tarafına geçen hafta iletilen kredi kartım ısrarla dağıtıma çıkarılıp günlerce tarafıma iletilmedi. - Dün teslim edildi. Mesajı aldım. Bana verilmediği için hemen PTT Kargoyu aradığımda "geldik, bulamadık, kağıt bıraktık" yalanıyla değiştirdiler. Sitede güvenliğe geldiklerinde tarafımı ...
Yorumlar