Kartal PTT Kargo’da Teslim Edilmedi, İletişim Kesildi

Kartal PTT Kargo şubesine teslim edilmesi gereken ve takip numarası KP06187134057 olan kargom için bugün sabah saat 10.00 civarında “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmeden, evde olduğumuz halde “adreste yoktunuz” şeklinde kağıt bırakılmış. Kağıtta yazan numaraları aradığımda ise hiçbirine ulaşamıyorum.

Daha önce bu adreste böyle bir sorun yaşamamışken, ilk seferde bile bu kadar özensiz davranılması beni gerçekten mağdur etti. Kargo içinde beklediğim ürün acil olduğu için bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Şubeye telefonla ulaşamadığım için ayrıca şikayet de oluşturdum; ancak hâlâ bir dönüş alamadım.

Kartal PTT Kargo şubesinin, dağıtıma gerçekten çıkmadan “yok” kağıdı bırakılması konusunda gerekli incelemeyi yapmasını ve kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.