to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım süreç tam anlamıyla rezalet. İstanbul’dan Diyarbakır’a gönderilen kargomun İstanbul’dan alınması bile 4 gün sürdü; pazar günü verilen sipariş perşembe günü ancak teslim alındı. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargom ortada yok ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargonun dağıtım şubesinde olduğunu öğrendiğimde, gidip kendim almak için şubeye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir telefona bakan olmadı. Defalarca aramama rağmen ne telefonu açan oldu ne de bilgi veren biri çıktı. İnsanları bu kadar mağdur edip ortada muhatap bırakmamak büyük bir sorumsuzluk ve tamamen ciddiyetsizliktir.
Aciliyeti olan bir kargo için günlerdir uğraşıyorum, bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kendi işimde zor durumda kalıyorum. Madem teslimat yapılmıyor, en azından telefonlara cevap verilerek insanların kargosunu gelip almasına imkan tanınmalı. Bu kadar lakayıtlık, ilgisizlik ve baştan savma hizmeti kabul etmiyorum.
Yaşattığınız bu mağduriyetin derhal giderilmesini, kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya şubeden teslim almam için açık, net ve ulaşılabilir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen bir kargom sistemde dün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım, hatta kargoyu hiç görmedim. Teslim edildi kaydında alan kişi olarak da benim adım yazılmış. Ne adresime gelen bir görevli oldu ne de bana herhangi bir teslimat yapıldı, bu...
PTT Kargo ile gönderilen ürünüm teslimat tarihini geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi uzun süredir şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde de bu şekilde görünüyor. Üstelik bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum, neredeyse her gönderimde aynı sıkıntıyı yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım....
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Gönderici ve alıcı adresi Ankara merkez olmasına rağmen internet alışverişi ile gelen kargom, kargoya verildiği ilk günden bu yana tam 4 gündür hareket etmeden aynı konumda, Ankara’da görünüyor. Ne dağıtım merkezine sevk ediliyor ne de süreçle ...
PTT Kargo ile yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Kargom 1 Nisan’da Diyarbakır PTT şubesine ulaştı, ancak bugün, 3 Nisan Cuma, saat 21.11 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde gönderi dağıtım şubesinde görünüyor; telefonla aradığımda da dağıtım listesine alındığı söyleniyor, ancak buna...
PTT kargolama hizmeti ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun hakkında size iletmek için yazıyorum. Daha önce de yaşadığım bir durumu tekrarlamaktan üzüntü duyuyorum. Kargonun dağıtıma çıkarıldığı gün, evimdeydim ve teslim almak için sabah saat 7'den akşam 11'e kadar müsaittim. Ancak, tarafıma gelen m...
Yorumlar