Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargonun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve İletişimsizlik

profile
16 Ocak 12:30
469

12.01.2026 tarihinde Adana’dan çıkan KP06093385642 takip numaralı kargom, 14.01.2026 sabah 07:55’te Antalya Konyaaltı PTT Kargo Şubesi’ne ulaşmasına rağmen 16.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 295 TL alıcı ödemeli, büyük ve ağır bir kargo olduğu için şubeye gidip almam da mümkün değil; ayrıca vasıtam da yok.

Bu süreçte her gün akşam 17:00’ye kadar evde kargoyu beklemek zorunda kalıyorum. Daha önceki gönderilerimde de birkaç kez “Eve geldik, evde kimse bulunamadı” şeklinde mesajlar aldım, oysa gün boyu evde olmama rağmen kimse kapıya gelmedi. İnternette yazan şube numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlara bakan olmuyor. Genel merkez müşteri temsilcisini aradığımda ise hiçbir çözüm sunmadan “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek görüşme sonlandırılıyor.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Hamza
Hamza
17 Ocak 10:02

17.01.2026 saat 10:00 oldu ürün halen dağıtıma çıkmadı helal olsun sizin gibi kuruma 2 günde 3 il değiştiriyor ama 3 günde aynı ilin içinde evime gelmiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hüsne sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2025 09:45
479

Kargo 3 Gün Boyunca Kartal’da Takılı, Bilgi Ve İletişim Yok

profile
15 Ocak 12:00
880
kargo-3-gun-boyunca-kartalda-takili-bilgi-ve-iletisim-yok-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Adreste Olmama Gerekçesiyle Sürekli Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 12:28
1.874
ptt-kargo-teslimatinda-adreste-olmama-gerekcesiyle-surekli-magduriyet-1.jpg

profile
29 Eylül 2025 14:05
249

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri