to read complaints and reviews, or file yours.Kargolarımın Şubeden Alınması Talebini Üçüncü Defa Kabul Etmiyorum
PTT Kargo’ya ait kp06200250757 takip numaralı gönderim bugün sistemde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen mesai bitimine yakın bir saatte SMS ile şubeye gelip almam gerektiği bildirildi. Adresime gelinmeden, hiçbir şekilde kapım çalınmadan kargonun şubeden almam istenmesini kabul etmiyorum.
Bu durum Antalya ili Alanya ilçesi Mahmutlar PTT Kargo şubesinde üçüncü kez yaşanıyor. Daha önce de aynı şubede benzer şekilde kargolarım adrese getirilmeden şubeden almam istenmişti. Kuryeyi tanımıyorum, benimle hiçbir şekilde telefonla da iletişime geçilmiyor. Özellikle adrese teslim olması gereken gönderilerin kasıtlı olarak getirilmeyip şubede bekletildiğini düşünüyorum ve bu durumdan hem şubeden hem de kuryeden şikayetçiyim.
Kargomun kuralına uygun şekilde adresime teslim edilmesini ve ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım süreçte, gönderimim adresime teslim edilmedi, şubeden almam istendi ve iletişim kurulmadı. Bu durum üç kez tekrar etti ve sorunum hâlâ çözülmedi.
