Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıt Yok

Epttavm üzerinden verilen bir siparişimin kargosu 22 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi ve 5 gündür beklememe rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 2710293423827 olan gönderim, sistemde Sarıyer/İstanbul şubesine gelmiş görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Teslim edilmediğini fark edince bir gün önce dağıtıma ilişkin talep oluşturdum; ancak bu talebe de tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de kargo teslim ediliyor; bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Kargomun hiçbir gecikme olmadan, bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.