Kargo Teslim Edilemedi Bildirimi Yanlış, Acil Kartım Tekrar Gönderilsin

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın PTT Kargo ile gönderildiğine dair bilgilendirme aldım. 6400517077511 takip numaralı gönderim için bugün, tüm gün boyunca evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmediği halde sistemde “adresinize teslim edilemedi” şeklinde bildirim yapılmış.

Herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan, sanki adreste yokmuşum gibi işlem girilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kartım acil olarak ihtiyaç duyduğum bir kart ve özellikle bu nedenle tüm gün evde bekledim.

Kartımın en kısa sürede tekrar aynı adresime getirilerek teslim edilmesini ve dağıtım bilgisinin gerçeğe uygun olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.