Kargo Teslim Edildi Görünürken Gerçekten Teslim Edilmedi Ve 400 TL Değerindeki Ürün Kayıp

PTT Kargo ile gönderilen kp06204198437 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edildiği görünen gün ve saatte evde değildik, apartmanda da teslim alabilecek hiçbir komşu ya da görevli yoktu.

Takip ekranının görüntüsünde önce “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bilgi yer alırken, daha sonra herhangi bir teslimat yapılmadan birden bire durumun “teslim edildi” olarak değiştiği görülüyor. Binadaki komşulara ve çevreye de sorduk, kimse böyle bir kargo teslim almadığını belirtti. Buna rağmen sanki kargoyu ben teslim almışım gibi mesaj geldi ve sistemde teslim edilmiş gözüküyor. Kargonun içinde yaklaşık 400 TL değerinde bir krem bulunuyordu.

Kargomun kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin görüntülerle birlikte detaylı olarak araştırılmasını, kargomun bulunarak bir an önce bana gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum.