Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu: 3.500 TL’lik Siparişim Kayıp

Korkmaz’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün 15 Haziran tarihinde PTT’ye teslim edildi. O günden bu yana kargomun hareketlerinde kayda değer bir ilerleme görünmüyor, takip sisteminde sürekli aktarma merkezlerinde görünüyor ve Beşiktaş’ta olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kargomla ilgili Sarıyer bölgesine bağlı PTT dağıtımı kapsamında bu gecikmenin sebebinin acilen araştırılmasını, gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Eğer kargo kaybolduysa veya zarar gördüyse, yaklaşık 3.500 TL olan ürün bedelinin ilgili sorumlular tarafından eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.