to read complaints and reviews, or file yours.PTT Çankaya’da Dağıtım Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Vize Randevusu Kaçırıldı
PTT Çankaya DTM üzerinden 2607441460752 takip numaralı pasaport ve nüfus cüzdanı gönderim 2 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderinin en geç 4 Şubat tarihinde elimde olmasını bekliyordum ancak hâlâ ulaşmadı.
Konu ile ilgili PTT genel merkezini aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Çankaya dağıtım birimini de 6 defa aradım fakat hiçbirinde telefonuma cevap verilmedi. Hem gönderimin akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum hem de teslimat neden gecikiyor öğrenemiyorum.
Bu gecikme nedeniyle vize randevumu kaçırdım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Pasaportumun ve nüfus cüzdanımın acil olarak tarafıma teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
