Kapı Çalınmadan Teslim Edildiği Söylenen Kargolar Sürekli Mağduriyet Yaratıyor

5 Mart 2026 günü saat 16:45 civarında Çanakkale Kepez Atatürk Caddesi’indeki adresimize Çanakkale PTT Kargo tarafından getirilmesi gereken kargo için eşimle birlikte evde olmamıza rağmen kapı hiç çalınmadan teslimata gelinmiş gibi gösterilip geri götürüldü. Sadece bir kez telefonla aranmış, o anda açamadığımızda ise herhangi bir ikinci arama yapılmadan, kapıya çıkılmadan kargonun teslim edilemeden geri götürüldüğünü gördük.

Bu durum PTT Kargo ile ilk kez yaşanmıyor, neredeyse her zaman aynı şekilde kapı çalınmadan ve gerçekten adrese gelinmeden teslim edilemedi kaydı düşülüyor. Müşteri olarak hem zaman kaybediyor hem de sürekli kargolarımızı peşinden koşarak almak zorunda kalıyoruz.

Çanakkale PTT kargonun bu özensiz ve sorumsuz dağıtım anlayışından dolayı mağduriyet yaşıyorum. PTT’den özellikle Çanakkale’deki dağıtım ekibi ve ilgili sorumlular adına müşterilerinden özür dilenmesini ve kargoların gerçekten adrese getirilip kapı çalınarak teslim edilmeye çalışılmasını talep ediyorum.