Kapaklı PTT Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

Kapaklı PTT şubesinde 10846135861 numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Ocak’tan beri sistemde ürünüm şubede görünüyor, bir hafta boyunca teslim edilmedi. Son çare olarak bugün şubeye gidip ürünü kendimiz almak istedik, ancak bu sefer de ürünü şubede bulamadıklarını, dağıtımda olduğunu söyleyip bizi geri gönderdiler. Ürün hala elime ulaşmadı.

Hem ürünleri zamanında ve düzgün bir şekilde teslim etmiyorsunuz hem de şubeye kadar giden müşteriyi eli boş geri çeviriyorsunuz. Bu durum hem zaman kaybı hem de büyük bir mağduriyet oluşturuyor.

PTT’den, özellikle Kapaklı şubesinde gönderilerin zamanında, düzgün bir şekilde teslim edilmesini ve bu tarz karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.