İzinsiz Kargo Açılması Ve Gizlilik İhlali Şikayeti

08 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Mavişehir PTT Kargo şubesine kargomu göndermek için gittim. Evde kargomu kendim paketleyip bantladım ve tamamen kapattım. Daha önce PTT müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sigara gönderiminin şube inisiyatifinde olduğu bilgisi verilmişti. Bu nedenle görevli içeriğini sorduğunda, şube kararına bırakmamak için paketin içinde şort olduğunu söyledim.

Ben telefonda konuşurken, görevli benim hiçbir onayımı almadan, bana sormadan kargomu açıp içine bakmış. Eğer yasaklı madde olup olmadığını anlamak veya içerik beyanının doğruluğunu kontrol etmek isteseydi, bunu kargoyu teslim almadan önce, benden izin isteyerek ve usulüne uygun şekilde yapması gerekirdi. Kanunlarda çanta ve kutuların içlerine nasıl bakılacağı, örneğin cihazla tarama ya da karşı taraftan açmasının istenmesi gibi yöntemlerle, çok açık belirtilmiş olmasına rağmen, görevli bunları hiçe sayarak benim özelimi ihlal etmiştir.

İsmi A*** olan bu görevli hakkında şikayetçiyim. Olayla ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini ve sorumlu personel hakkında gerekli cezai işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.