Hamile Eşimize Teslimat Reddi Ve Saygısız Kurye Davranışı

Bugün Diyarbakır pkim bölgesinde dağıtım yapan C***** B****** isimli kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak adrese gelmek yerine 3–4 sokak ötede beklediğini, ürünü oradan almamız gerektiğini söyledi. Eşimin hamile olduğunu ve o kadar yolu yürüyemeyeceğini özellikle belirttim, buna rağmen adrese gelmeyi kabul etmedi ve ürünü şubeden almamız gerektiğini söyleyip telefonu kapattı.

Hamile birine rağmen teslimat adresine gelinmemesi ve bu şekilde konuşulması hem insanlık açısından hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tutumla ilgili işlem başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personelin uyarılmasını ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını istiyorum.