Gerçek Dışı Teslimat Notu Ve Umursamaz Hizmet

Merve

PTT Kargo

24 Kasım 2025 16:35

243

22.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 6010110129502 numaralı kargom için sistemde 'adrese geldik, sizi bulamadık' şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülerek gönderim PTT Elazığ Merkez Şubesi'ne geri götürülmüştür. Oysa kargonun teslim edileceği iş yerim 7/24 açık ve sürekli faaliyette olan bir adres olmasına rağmen, hiçbir şekilde ne arandım ne de kapıya gelen giden oldu.

Bugün PTT’yi arayıp kargomu şubeden kendim teslim almak istediğimi belirttiğimde, bana kargoyu veremeyeceklerini, dağıtıma çıkmasını beklemem gerektiğini söylediler. Ayrıca 'İsterseniz başmüdürlüğü arayıp bizi şikayet edebilirsiniz.' şeklinde son derece umursamaz bir yaklaşım sergilediler. Bu tür teslimat ve iletişim sorunlarını PTT şubelerinde sürekli yaşıyorum ve artık mağduriyet yaşamaktan bıktım.

İlgili personeller hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını, gerçeğe aykırı 'adreste yoktunuz' bildirimiyle vatandaşın mağdur edilmemesini ve özellikle bu gönderime ait kargomun acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Gizem

PTT Kargo

05 Temmuz 2025 09:54

490

PTT Kargo evde olduğum halde kargomu teslim etmedi ki mesaj bile atılmadı. Bugün teslim edileceğine dair. İstanbul Esenler Kdm de görünüyor kargom. Telefonlara da bakmıyorlar. Nasıl ulaşacağım nereden teslim alacağım anlamış değilim. Bir çözüm lütfen nasıl bir hizmet anlayışı bu.

evde-olmama-ragmen-kargo-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

15 Bin TL'lik Ürünüm Kurye Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Bayram

PTT Kargo

16 Nisan 10:26

Epttavm üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünüm PTT Kargo sisteminde yaklaşık üç gündür “kurye beklenmektedir” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, kuryenin gelip ürünü kendilerinden teslim almadığını, bu nedenle kargoya verilemed...

epttavm-sikayeti-1.jpg

PTT Kargo Gönderimi Kaybetti

Yasemin

PTT Kargo

25 Mart 11:03

163

13 Mart günü Bitlis Tatvan PTT şubesinden kp06**1362 takip numaralı bir kargo teslim ettim. Kargonun içinde el işi yapılmış yazma bulunuyordu. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen gönderdiğim adrese teslim edilmedi. Kargomun akıbetini öğrenmek için PTT’yi aradığımda gönderinin kaybolduğunu söyle...

Benzer İsim Nedeniyle Yanlış Teslim Edilen Kargo Ve 360 TL İade Talebi

Merve

PTT Kargo

21 Şubat 17:19

311

benzer-isim-nedeniyle-yanlis-teslim-edilen-kargo-ve-360-tl-iade-talebi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle İş Kaybı Yaşıyorum

İhsan

PTT Kargo

28 Kasım 2025 19:09

578

26.11.2025 tarihinde Konya Selçuklu’dan PTT Kargo ile Kayseri Kocasinan adresine gönderilen, takip numarası KP0598*****82 olan motosiklet yedek parçası kargom, 27’sinde Kayseri’de görünmesine rağmen 28’i itibarıyla hâlâ Kayseri’de gözükmekte ve teslim edilmemiş durumdadır. Kurye olarak çalıştığım i...

teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-is-kaybi-yasiyorum-1.jpg

Tüm PTT Kargo Teslim Şikayetlerini Gör